Пользователи жалуются на массовые «теневые баны» Telegram
В конце августа 2024 года в Telegram произошли изменения в алгоритмах поиска, приведшие к теневым банам каналов и групп, которые ранее отображались в результатах.
23 сентября Павел Дуров в посте на своём канале официально подтвердил, что поиск изменился, а модерацию ведет ИИ:
«Весь проблемный контент, который мы обнаружили в поиске, больше недоступен»
Однако, теневые баны затронули как запрещённые, так и легальные каналы, чьи сообщения не нарушают правила, вероятно из-за ошибок этого ИИ.
Также за последние несколько недель пользователи регулярно сталкиваются с тем, что в поиске невозможно найти недавно созданные аккаунты пользователей и ботов по их публичным юзернеймам.
Администрация платформы не предоставляет никаких специальных способов связи, с помощью которых владельцы публичных каналов и групп могут запросить информацию о теневом бане своих чатов или обжаловать такой бан.
Нет никаких причин считать, что Телеграм вернёт поисковые алгоритмы к их прежнему виду: у пользователей нет способа для того, чтобы сообщить администрации платформы о неправильной работе поиска, а значит, Telegram может просто не знать о масштабах этих ошибок.
================
@black_triangle_tg
В конце августа 2024 года в Telegram произошли изменения в алгоритмах поиска, приведшие к теневым банам каналов и групп, которые ранее отображались в результатах.
23 сентября Павел Дуров в посте на своём канале официально подтвердил, что поиск изменился, а модерацию ведет ИИ:«Весь проблемный контент, который мы обнаружили в поиске, больше недоступен»
Однако, теневые баны затронули как запрещённые, так и легальные каналы, чьи сообщения не нарушают правила, вероятно из-за ошибок этого ИИ. Также за последние несколько недель пользователи регулярно сталкиваются с тем, что в поиске невозможно найти недавно созданные аккаунты пользователей и ботов по их публичным юзернеймам.
Администрация платформы не предоставляет никаких специальных способов связи, с помощью которых владельцы публичных каналов и групп могут запросить информацию о теневом бане своих чатов или обжаловать такой бан.
Нет никаких причин считать, что Телеграм вернёт поисковые алгоритмы к их прежнему виду: у пользователей нет способа для того, чтобы сообщить администрации платформы о неправильной работе поиска, а значит, Telegram может просто не знать о масштабах этих ошибок.
================
@black_triangle_tg