https://telegra.ph/file/7662eafc947ff021bf418.mp4Amazon закрыла магазины с ИИ-технологией Just Walk Out в США
Сеть магазинов позволяла брать товары и выходить без прохода через кассу — сотни камер и датчиков должны были автоматически считывать информацию в процессе действий клиентов и считать чеки для оплаты.
Основной причиной прекращения этого проекта стала невозможность задействования автоматических систем в полном объёме.
ИИ не смог справиться, а покупатели столкнулись с разными ошибками при расчётах и задержками по выписке чеков за покупки.
В итоге оказалось, что Amazon, которая позиционировала этот проект как магазины без продавцов, наняла тысячи работников из Индии. За самую низкую зарплату.
Они удалённо следили в режиме реального времени за каждым покупателем, отмечали и проверяли, какие товары были положены в сумки, а также печатали чеки по выходу клиентов из магазина.
После закрытия Just Walk Out, Amazon сосредоточится на технологии Dash Cart с умными корзинами, которые будут понимать, какие товары в них положили покупатели.
Сеть магазинов позволяла брать товары и выходить без прохода через кассу — сотни камер и датчиков должны были автоматически считывать информацию в процессе действий клиентов и считать чеки для оплаты.
Основной причиной прекращения этого проекта стала невозможность задействования автоматических систем в полном объёме.ИИ не смог справиться, а покупатели столкнулись с разными ошибками при расчётах и задержками по выписке чеков за покупки.
В итоге оказалось, что Amazon, которая позиционировала этот проект как магазины без продавцов, наняла тысячи работников из Индии. За самую низкую зарплату.
Они удалённо следили в режиме реального времени за каждым покупателем, отмечали и проверяли, какие товары были положены в сумки, а также печатали чеки по выходу клиентов из магазина.
После закрытия Just Walk Out, Amazon сосредоточится на технологии Dash Cart с умными корзинами, которые будут понимать, какие товары в них положили покупатели.