IVA Technologies #IVAT
IVA Technologies и Билайн Big Data & AI объединяют усилия для развития корпоративных ИИ-сервисов
IVA Technologies и Билайн Big Data & AI подписали соглашение о стратегическом партнерстве. Компании объединят команды для развития продуктов на базе искусственного интеллекта для анализа качества обслуживания в кол-центрах на основе полного цикла взаимодействия с клиентом и оценки климата в коллективе и вовлеченности сотрудников на основе метаданных о коммуникациях. Команды также планируют осуществлять исследования в области генеративного ИИ и коммуникаций нового поколения.
Источник: iva.ru
IVA Technologies и Билайн Big Data & AI объединяют усилия для развития корпоративных ИИ-сервисов
IVA Technologies и Билайн Big Data & AI подписали соглашение о стратегическом партнерстве. Компании объединят команды для развития продуктов на базе искусственного интеллекта для анализа качества обслуживания в кол-центрах на основе полного цикла взаимодействия с клиентом и оценки климата в коллективе и вовлеченности сотрудников на основе метаданных о коммуникациях. Команды также планируют осуществлять исследования в области генеративного ИИ и коммуникаций нового поколения.
Источник: iva.ru